Já está em funcionamento uma ferramenta que vai permitir que fiquemos mais próximos de você, cliente. A partir de agora as nossas lojas contam com perfis no WhatsApp Business.
A implantação desse novo canal começou pelas unidades de Blumenau. Em seguida entrou em operação o perfil da unidade de São Miguel do Oeste. Nesta quinta-feira, 05, concluímos a instalação do sistema em Itapiranga.
Para uma pessoa física instalar e usar o Whats é muito fácil. Para uma empresa como a nossa não é tão simples. Temos um banco de dados com milhares de contatos. Inseri-los um a um nos telefones seria impraticável. Por isso, foi preciso identificar a melhor maneira de integrar todas as plataformas que possuímos.
Utilizando recursos do Google conseguimos sincronizar as informações do nosso sistema com os celulares e computadores usados para mais este contato com os clientes.
Inclusive, todas as pessoas cadastradas em nosso banco de dados e no programa Conversão já receberam uma mensagem em que são informadas que é importante que adicionem aos contatos os perfis das lojas e que esse novo canal foi criado para que possamos ter uma relação ainda mais estreita.
Usaremos o WhatsApp para divulgar promoções e para atender a todos, independentemente da necessidade: dúvidas a serem esclarecidas, informações sobre produtos, estejam ou não em promoção, consultas de pontuação no Conversão, críticas, sugestões e elogios.
Sinta-se à vontade para falar conosco:
- Bavihaus Água Verde: (47) 3330-3352
- Bavihaus Tamarindo: (47) 3308-1350
- Bavihaus São Miguel do Oeste: (49) 3621-2118
- Bavihaus Itapiranga: (49) 3677-3377
#Bavihaus, a casa da cerveja em #SMOeste, #Itapiranga e #Blumenau!
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